Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Порядок приема и рассмотрения обращений от пациентов

Предлагаем вам оценить качество предоставления медицинских услуг в нашей поликлинике

 

Порядок приема  обращений

по качеству медицинской помощи

 

Предложения, заявления, жалобы по качеству медицинской помощи и качеству предоставления услуг принимаются в следующем порядке:

1. Письменно:

  • заявление на имя главного врача ГБУЗ РК «ЭДГП» можно оставить в приемной ГБУЗ РК «ЭДГП» (2 этаж);
  • сделать запись в Книге жалоб и предложений, которая находится в регистратуре поликлиники.

2. Отправить обращение на адрес электронной почты: egvadet@syktyvkar.rkomi.ru.
3. Устно при встрече с главным врачом в приемные дни (среда 15.00 - 16.00)
4. Устно по телефону или при встрече с ответственными лицами в часы приема. ГРАФИК ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН
5 .Через форму обратной связи (ниже)

 

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.

Обращаем Ваше внимание, что согласно п.2.2. Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в учреждения здравоохранения Республики Коми», утвержденной приказом МЗ РК от 25.09.2007г. №9/173, обращения граждан, не содержащие фамилию и адрес заявителя, рассмотрению не подлежат.